আমরা কী তথ্য রাখি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল সংগ্রহ করি — এগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই আর নিরাপত্তার জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ সংরক্ষণ করা হয়, যাতে কোনো সমস্যায় আমরা দ্রুত সমাধান দিতে পারি। আপনার
-
1
মোবাইল থেকে লগইনের সময় ডিভাইসের ধরন ও IP ঠিকানা রেকর্ড হয় — এটা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাপের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর শুধু তখনই হয় যখন আইনত বাধ্যতামূলক বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য অপরিহার্য। আপনার
-
2
তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের অবস্থা ও আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সেটুকু রাখতে হতে পারে। কোনো তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে
-
3
যোগাযোগ করতে পারবেন। এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে — পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।